سياسة الخصوصية للتطبيقات (AR)
سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيقات
آخر تحديث: 6 يوليو 2024
هذه الترجمة مقدَّمة لغرض التيسير فقط. وفي حال وجود أي تعارض بين النسختين، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
التزام XCO بالخصوصية
تقدّم XCO تطبيقات مبتكرة ("الخدمة") لمساعدة التجّار الذين يستخدمون Shopify على إنشاء متاجرهم الإلكترونية وإدارتها. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقاتنا مع متجرك على Shopify.
التعامل مع البيانات الشخصية
عند تثبيت تطبيقاتنا، تصل XCO تلقائيًا إلى معلومات معيّنة في حسابك على Shopify. يُرجى مراجعة وثائق المساعدة الخاصة بـ Shopify للاطلاع على التفاصيل الكاملة. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بمعلومات شخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني والأسماء والمواقع الجغرافية لعملائنا، وهي معلومات ضرورية لإرسال إشعارات البريد المترجمة والتقارير والدعم وتحديثات المنتج والتذكيرات.
استخدام البيانات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم الخدمة بكفاءة ولضمان عمل تطبيقاتنا على النحو الصحيح. كما نستخدم هذه البيانات من أجل:
تسهيل التواصل معك
تحسين الخدمة وتطويرها
تزويدك بمعلومات عن مجموعة منتجاتنا
معالجة أعطال البرامج أو طلبات الدعم
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا تشارك XCO بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نفصح عن هذه المعلومات للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة للطلبات القانونية مثل أوامر الاستدعاء أو أوامر التفتيش، أو لحماية حقوقنا.
إجراءات الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تصل إلى سنة واحدة أو إلى حين ورود طلب بحذفها. وفي حال ورود طلب الحذف، قد نحتفظ ببعض البيانات للوفاء بالالتزامات القانونية أو لتسوية النزاعات أو لإنفاذ الاتفاقيات. وتطبّق XCO إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتك من مخاطر الفقدان أو التلف أو الوصول غير المصرّح به أو سوء الاستخدام.
حقوقك ومسؤولياتك
إذا كنت مقيمًا داخل الاتحاد الأوروبي، فلك الحق في الاطلاع على المعلومات المخزّنة في أنظمتنا أو تحديثها أو حذفها. كما يمكنك طلب الحصول على بياناتك في صيغة منظَّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا لأغراض النقل. ولممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا مباشرة. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات.
سياسة الاسترداد
لا تتاح المبالغ المستردة إلا إذا كان التطبيق مثبَّتًا لأكثر من 30 يومًا وإذا لم يعمل التطبيق على النحو المعلن عنه أو الموصوف. ولن تكون طلبات الاسترداد المبنية على عدم الرضا أو على أي أسباب أخرى مؤهلة إذا كان المستخدم قد استخدم التطبيق فعليًا خلال فترة الاسترداد المطلوبة. ولطلب الاسترداد، يُرجى التواصل مباشرة مع فريق الدعم لدينا مع توضيح المشكلة التي واجهتها بدقة.
التحقق من العمر
باستخدامك لتطبيقاتنا، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك بلغت سن الرشد القانوني في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها.
التعديلات على هذه السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا التشغيلية أو المتطلبات القانونية أو المعايير التنظيمية. وفي حال إجراء أي تعديلات، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني لتكون على علم بإجراءات جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها.
معلومات التواصل
للاستفسار عن الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو لتقديم طلبات الاسترداد، أو للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لدينا، يُرجى التواصل معنا.
تحرص XCO على خصوصيتك وتلتزم بضمان أمن بياناتك الشخصية وسلامتها.