מדיניות פרטיות לאפליקציות (HE)
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 6 ביולי 2024
המחויבות של XCO לפרטיות
XCO מספקת אפליקציות חדשניות ("השירות") שנועדו לסייע לסוחרים המשתמשים ב-Shopify לבנות ולנהל את החנויות המקוונות שלהם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאספים הנתונים, כיצד נעשה בהם שימוש וכיצד הם מוגנים בעת השימוש באפליקציות שלנו בחנות ה-Shopify שלך.
טיפול בנתונים אישיים
בעת התקנת האפליקציות שלנו, XCO ניגשת באופן אוטומטי למידע מסוים בחשבון ה-Shopify שלך. לפרטים המלאים יש לעיין בתיעוד העזרה של Shopify. בנוסף, אנו שומרים מידע אישי כגון כתובות דוא"ל, שמות ומיקומים של לקוחותינו, הנדרש לצורך התראות דוא"ל מותאמות שפה, דוחות, תמיכה, עדכוני מוצר ותזכורות.
שימוש בנתונים אישיים
אנו משתמשים במידע האישי שנאסף כדי לספק את השירות ביעילות ולהבטיח את פעולתן התקינה של האפליקציות שלנו. כמו כן, אנו משתמשים בנתונים אלה כדי:
לאפשר תקשורת איתך
לשפר ולייעל את השירות
למסור מידע על מגוון המוצרים שלנו
לטפל בתקלות תוכנה או בפניות לתמיכה
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
XCO אינה משתפת את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, ייתכן שנחשוף מידע כאמור כדי לעמוד בחוקים ובתקנות החלים, כדי להיענות לדרישות משפטיות כגון זימון לדין או צו חיפוש, או כדי להגן על זכויותינו.
אמצעי אבטחה ושמירת נתונים
אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך שנה אחת לכל היותר או עד לקבלת בקשה למחיקתו. אם תתקבל בקשת מחיקה, ייתכן שנשמור נתונים כדי לעמוד בחובות חוקיות, ליישב מחלוקות או לאכוף הסכמים. XCO מיישמת אמצעי אבטחה קפדניים להגנה על הנתונים שלך מפני אובדן, נזק, גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה.
הזכויות והאחריות שלך
אם אתה נמצא באיחוד האירופי, עומדת לך הזכות לגשת למידע השמור במערכות שלנו, לעדכן אותו או למחוק אותו. באפשרותך גם לבקש את הנתונים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה לצורך ניידות. למימוש זכויות אלה יש לפנות אלינו ישירות. כמו כן, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח הרלוונטית להגנת נתונים.
מדיניות החזרים
החזרים כספיים אפשריים רק אם האפליקציה הייתה מותקנת במשך יותר מ-30 יום ואם האפליקציה לא פעלה כפי שפורסם או תואר. בקשות להחזר המבוססות על חוסר שביעות רצון או על כל סיבה אחרת לא יהיו כשירות אם המשתמש עשה שימוש פעיל באפליקציה במהלך תקופת ההחזר המבוקשת. לבקשת החזר יש לפנות ישירות לצוות התמיכה שלנו ולפרט בבירור את הבעיה שבה נתקלת.
אימות גיל
בשימוש באפליקציות שלנו אתה מאשר כי מלאו לך 18 שנים לפחות, או כי הגעת לגיל הבגרות החוקי במדינה או במחוז מגוריך.
שינויים במדיניות
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלי העבודה שלנו, בדרישות החוק או בתקינה הרגולטורית. במקרה של שינויים, נודיע לך בדוא"ל כדי שתהיה מודע להליכי האיסוף, השימוש והשיתוף של המידע.
פרטי יצירת קשר
לשאלות בנוגע לגישה לנתונים אישיים, לתיקונם, לשינויים או למחיקתם, לבקשות החזר או למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו, יש לפנות אלינו.
XCO מעריכה את פרטיותך ומחויבת להבטיח את אבטחת הנתונים האישיים שלך ואת שלמותם.